Garantie

Der Hersteller gewährleistet im Rahmen der allgemeinen Herstellergarantie die einwandfreie Funktion des Produkts für einen Garantiezeitraum von
zwei (2) Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe des Produkts an den Benutzer. Die Übergabe umfasst auch jede andere Lieferung des Produkts
an den Benutzer, z. B. Lieferung zum Test, zur Miete oder zum Leasing. Während dieser Zeit behebt der Hersteller auf eigene Kosten alle Fehler
oder technischen Mängel, die bei der bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts auftreten.

Im Falle eines Fehlers oder einer Fehlfunktion muss der Benutzer dies schriftlich dem Verkäufer, bei dem das Produkt gekauft wurde, oder direkt dem Hersteller melden.

Reparaturen im Rahmen der Garantie dürfen nur vom Hersteller oder von einer vom Hersteller autorisierten Person durchgeführt werden. Der Hersteller entscheidet,
ob einzelne Teile repariert oder ersetzt werden müssen. Der Erfüllungsort der Garantieverpflichtungen des Herstellers ist der auf der Rechnung des Herstellers
angegebene Lieferort, sofern der Hersteller keinen anderen Erfüllungsort bestimmt. Die Kosten für Demontage, Entfernung, Wiedereinbau, Installation
oder Anschluss sind nicht von der Garantie abgedeckt.

Ersatzteile müssen dieselbe Funktion wie das Original haben, obwohl optische Unterschiede auftreten können. Ausgetauschte Teile gehen in das Eigentum des Herstellers über.

Kann der Mangel nicht behoben werden oder dauert die Reparatur länger als fünfundvierzig (45) Tage, verpflichtet sich der Hersteller, das Produkt zu ersetzen oder den Kaufpreis an den Käufer zu erstatten.

Der Hersteller gewährleistet eine siebenjährige Versorgung mit Ersatzteilen und Service nach Ablauf der allgemeinen Garantie.

Die Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

• Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisungen und Wartungsanweisungen;
• Verwendung des Produkts für nicht vorgesehene Aufgaben;
• Mängel, die durch aggressive Substanzen im Produkt, in der Atmosphäre oder Umgebung, Reinigungsmittel, Kühlmittel, Zusatzstoffe usw. entstehen;
  der Benutzer ist dafür verantwortlich, dass die Substanzen, mit denen das Produkt in Kontakt kommt, dem Produkt nicht schaden;
• Höhere Gewalt oder äußere Einflüsse, Überlastung oder unzureichende Wartung;
• Manipulation durch unbefugte Personen (vorherige Reparaturen durch unbefugtes Personal) oder Änderungen ohne ausdrückliche Genehmigung des Herstellers;
• ungeeignete Netzspannung, fehlerhafte Installation oder Anschluss;
• das Produkt wurde nicht vollständig bezahlt;
• der Käufer hat das Produkt trotz offensichtlicher Fehler, Mängel oder Defizite verwendet;
• unsachgemäße Lagerung des Produkts.

Eingriffe, Wartungsarbeiten usw., die in den Gebrauchsanweisungen beschrieben sind, sind nicht von der Garantie abgedeckt. Die Garantie deckt auch nicht:
Teile, die normaler Abnutzung unterliegen; Mängel aufgrund von Überlastung; Prüfungen, Einstellungen, Kosten aufgrund von Nichtgebrauch; oder Schäden und Kosten während des Transports des Produkts.

Ersatz für direkte oder indirekte Schäden, die durch einen Fehler oder eine Fehlfunktion entstehen, ist nicht von der Garantie abgedeckt. Ist der Garantieanspruch unbegründet, trägt der Käufer die Reparaturkosten.

Die Garantiebedingungen schließen die Rechte des Käufers aus der Herstellerhaftung für Produktmängel nicht aus. Die Gültigkeit der Garantie wird durch Vorlage der Originalrechnung
und des Übergabeprotokolls, sofern für das einzelne Produkt vorgesehen, nachgewiesen.

Der Käufer verpflichtet sich, alle im Rahmen der Garantie ausgetauschten Ersatzteile spätestens dreißig (30) Tage nach dem Austausch an den Verkäufer zurückzugeben. Werden die Teile nicht zurückgegeben, kann der Verkäufer den Wert der Ersatzteile dem Käufer in Rechnung stellen.

Garantiegeber und Hersteller ist:
Šraml d.o.o., Podnanos 66b, 5272 Podnanos, Slowenien.

Vollständige Bedingungen:
Allgemeine Verkaufsbedingungen – ŠRAML d.o.o.