Splošni pogoji prodaje – Šraml d.o.o.

 

1.         Uvodna določila

Ti Splošni pogoji prodaje (SPP) so sestavni del vseh poslov med družbo Šraml d.o.o., Podnanos 66b, 5272 Podnanos, Slovenija (v nadaljevanju: Prodajalec) in vsakim kupcem izdelkov in/ali storitev (v nadaljevanju: Kupec) ter se uporabljajo izključno, razen če se Prodajalec in Kupec izrecno pisno dogovorita drugače (bodisi z izključitvijo teh SPP bodisi z dogovorom o posebnih pogojih za posamezno prodajo ali storitev). Uporabljajo se tudi, če niso izrecno navedeni v Pogodbi ali potrjenem naročilu.

Kakršni koli drugačni pogoji Kupca ali drugi pogoji, ki odstopajo od teh SPP, se uporabljajo samo, če jih Prodajalec pisno odobri. Dogovorjeno odstopanje od posamezne določbe teh SPP ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

 

2.         Opredelitev pojmov

Kupec
pomeni poslovni subjekt, kateremu Prodajalec dobavlja Izdelke ali zagotavlja Storitve na podlagi Pogodbe.

Prodajalec
pomeni družbo Šraml d.o.o.; ta izraz se v Pogodbi uporablja tudi v primerih, ko je njen predmet izključno izvajanje Storitev.

Pogodba
pomeni bodisi pogodbo o naročilu, ki jo podpišeta obe stranki, bodisi naročilnico, ki jo podpiše Kupec in pisno potrdi Prodajalec; v obeh primerih velja skupaj s temi SPP.

Pogodbena cena
pomeni dogovorjeno ceno, navedeno v Pogodbi za prodajo Izdelkov in/ali Storitev, vključno z morebitnimi prilagoditvami v skladu s Pogodbo.

Plačilna nesposobnost/stečaj
pomeni, da je stranka plačilno nesposobna, izvede prenos premoženja v korist upnikov, je zanjo ali za kateri koli del njenega premoženja imenovan stečajni upravitelj ali fiduciar oziroma sama vloži ali je zoper njo vložen predlog na podlagi predpisov o stečaju, insolventnosti, prenehanju ali likvidaciji.

Izdelki
pomenijo opremo, dele, materiale, zaloge, programsko opremo in drugo blago, za katero je Prodajalec soglašal, da ga bo v skladu s Pogodbo dobavil Kupcu.

Storitve
pomenijo storitve, za katere je Prodajalec soglašal, da jih bo v skladu s Pogodbo opravil za Kupca.

Dodatna dela
pomenijo vse storitve ali povečan obseg proizvodnje, potreben za izvedbo naročila, ki zaradi okoliščin na strani Kupca ni bil predviden v Pogodbi.

 

3.         Ponudbe, naročila in dobavni roki

Ponudbe s cenami se izdajajo v pisni obliki. Vse cene so izražene v evrih (EUR). Prodajalec zagotavlja pogoje iz ponudbe ali predračuna samo v okviru njihove navedene veljavnosti.

Naročilo se šteje za prejeto ob:
(i) prejemu dogovorjenega predplačila in
(ii) pisni potrditvi naročila s strani Prodajalca.

Potrditev naročila je zavezujoča in predstavlja prodajno pogodbo. Če Kupec v osmih (8) dneh od datuma potrditve naročila ne poda pisnih pripomb, se naročilo šteje za potrjeno v skladu s temi SPP.

Kakršna koli sprememba ali preklic naročila nista mogoča, razen če se Prodajalec s tem strinja. Če sprememba naročila povzroči stroške, lahko Prodajalec zaračuna nastale dodatne stroške. Prodajalec lahko zahtevane spremembe ali preklic tudi zavrne. Če Kupec takšne zavrnitve ne sprejme, se šteje, da je enostransko odstopil od Pogodbe, in ni upravičen do vračila kupnine.

Dobavni roki so okvirni in začnejo teči z dnem, ko so izpolnjeni vsi pogoji za začetek, določeni v ponudbi ali predračunu.

Pogoji za začetek vključujejo zlasti:

  • plačilo dogovorjenega predplačila, kot je določeno v predračunu
  • prejem potrjene in podpisane tehnične dokumentacije ter vzorcev, kadar so zahtevani

Dobavni roki so določeni glede na trenutno razpoložljive proizvodne zmogljivosti.

Če Kupec svojih obveznosti ne izpolni pravočasno (npr. predplačilo, odprtje akreditiva, predložitev dokumentov, potrditev tehničnih risb, dostava vzorcev), si Prodajalec pridržuje pravico podaljšati čas proizvodnje glede na proizvodne načrte, potrebe in potek proizvodnje.

 

4.         Spremembe specifikacij

Prodajalec si pridržuje pravico do sprememb specifikacij, zamenjave sestavnih delov z enakovrednimi deli in izvedbe tehničnih izboljšav, če je to potrebno zaradi tehničnih razlogov ali zaradi skladnosti z zakonskimi določbami.

To velja samo, če takšne spremembe:

  • ne vplivajo na uporabnost Izdelkov za dogovorjeni ali pogodbeno predvideni namen
  • ne vplivajo oziroma ne vplivajo bistveno na vrednost Izdelkov
  • so za Kupca razumno sprejemljive

Nobena sprememba ne sme vplivati na fizično in funkcionalno zamenljivost ter delovanje Izdelkov, nova zasnova pa mora biti enake ali višje kakovosti kot prvotna zasnova.

 

5.         Dolžnosti kupca

Kupec mora Prodajalcu posredovati vse podatke, pomembne za izvajanje Pogodbe, zlasti kadar Kupec ve ali bi razumno moral vedeti, da Prodajalec teh podatkov nima ali jih ni izrecno zahteval.

Dolžnosti Kupca vključujejo:

  • pravočasno in celovito posredovanje vseh podatkov, načrtov in informacij, potrebnih za pravilno izvedbo, vključno z dimenzijami prostora, vnosnih odprtin, tehnično dokumentacijo in morebitnimi omejitvami
  • zagotovitev, da so dimenzije prostora, vnosne odprtine in dostop do lokacije ustrezni za vnos, montažo in uporabo Izdelkov, kot jih določa Prodajalčeva tehnična dokumentacija
  • s podpisom tehnične dokumentacije Kupec potrjuje, da je temeljito pregledal vse dimenzije, tehnične podatke in pogoje za montažo ter da se strinja z njihovo ustreznostjo
  • če Kupec ne posreduje ustreznih podatkov ali ne zagotovi ustrezno pripravljenega prostora, Prodajalec ne odgovarja za zamude ali dodatne stroške; vse nastale stroške (npr. dodatne poti, zamude pri montaži, prilagoditve prostora) nosi Kupec
  • obvestitev Prodajalca o morebitnih posebnih okoliščinah (npr. omejitve dostopa, delovnega časa, zapore cest, gradbena dela) ob naročilu; pri neobičajnih posebnih omejitvah mora biti obvestilo poslano najmanj dvajset (20) dni pred predvidenim datumom dobave ali montaže
  • zagotovitev varnih delovnih pogojev za Prodajalčevo osebje, vključno z vsemi potrebnimi priključki (elektrika, voda ipd.), osvetlitvijo, ogrevanjem, varnim prostorom za shranjevanje opreme in sanitarnimi prostori na lokaciji montaže

 

6.         Plačila

Splošno

Vsa plačila se izvajajo v skladu s pogodbenimi plačilnimi pogoji, določenimi v predračunu, računu ali pisni potrditvi naročila.

Plačila se izvajajo v evrih, brez pobota, omejitev ali pogojev ter brez kakršnih koli odbitkov ali zadržanj zaradi nasprotnih zahtevkov ali davčnih obveznosti. Če so plačila predmet davkov ali odtegljajev, ki jih naložijo pristojni organi, mora Kupec poravnati celotni znesek, vključno s takšnimi obremenitvami.

V primeru delnih dobav Izdelkov mora Kupec obveznosti za vsako delno dobavo poravnati na način, določen v plačilnih pogojih za celotno dobavo.

Zamuda pri plačilu

V primeru zamude pri plačilu lahko Prodajalec zaračuna zakonske zamudne obresti in vse stroške, nastale pri sodni ali izvensodni izterjavi (npr. stroške opominov, izvršiteljev, odvetnikov in sodišč).

Če zamuda presega trideset (30) dni, lahko Prodajalec spremeni dogovorjeni plačilni rok, ustavi dobave in prekine proizvodnjo, dokler niso poravnane vse zapadle obveznosti.

Dodatna dela in stroški

Ne glede na Pogodbeno ceno je Prodajalec upravičen Kupcu zaračunati Dodatna dela v skladu s pogodbenimi cenami na enoto dela ali materiala.

Če pogodbene cene niso določene, se obračun izvede v skladu z objavljenim cenikom Prodajalca.

Če Dodatnih del ni mogoče ovrednotiti na podlagi pogodbenih cen ali cenika, Prodajalec pripravi ponudbo za Dodatna dela.

Vsaka zahteva Kupca, ki presega pogodbeni obseg del, se šteje za naročilo Dodatnih del, razen če je izrecno navedeno drugače.

Če Kupec izpodbija naročilo Dodatnih del ali ni pripravljen zagotoviti zahtevanega zavarovanja plačila, Dodatna dela pa so bistvena za izvedbo, lahko Prodajalec začasno ustavi izpolnjevanje svojih obveznosti. V takšnem primeru se roki za izvedbo ustrezno podaljšajo.

Davki in dajatve

Vse davčne obveznosti, vključno z davkom na dodano vrednost (DDV) in drugimi dajatvami, se na računu navedejo ločeno in obračunajo v skladu z veljavno zakonodajo na dan izdaje računa.

Pridržek lastninske pravice

Lastninska pravica na blagu ostane pri Prodajalcu tudi po dobavi Kupcu, dokler Kupec ne poravna celotne kupnine in vseh drugih obveznosti (vključno z zamudnimi obrestmi in stroški, povezanimi s Pogodbo ali Storitvami).

 

7.         Dobava; prenos lastninske pravice; tveganje izgube; skladiščenje

Dobavni pogoji

Dobave se izvajajo po klavzuli EXW Prodajalec (Incoterms® 2020), razen če je v Pogodbi, računu ali ponudbi dogovorjeno drugače.

Stroški prevoza, posebne embalaže, poštnine, zavarovanja, carine in drugi povezani stroški niso vključeni v ceno in jih nosi Kupec, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

Prevoz organizira Prodajalec

Če prevoz organizira Prodajalec, mora Kupec ob pripravi ponudbe posredovati točne podatke o naslovu dostave.

Prodajalec mora Kupcu vnaprej posredovati točne dimenzije in težo posameznih Izdelkov ter zahteve glede sredstev za raztovarjanje (npr. viličar, dvigalo ali druga ustrezna oprema).

Če se naslov dostave po oddaji naročila spremeni, se stroški dostave ustrezno prilagodijo, Prodajalec pa si pridržuje pravico Kupcu zaračunati vse dodatne stroške.

Prevoz organizira Kupec

Če prevoz organizira Kupec, mora Prodajalec vnaprej posredovati točne dimenzije in težo posameznih Izdelkov ter vse druge ključne informacije, potrebne za pravilno izvedbo prevoza.

Prodajalec mora Kupcu posredovati tudi zahteve glede opreme za raztovarjanje (npr. viličar, dvigalo ali druga ustrezna oprema), da se zagotovita varno in učinkovito nakladanje ter raztovarjanje.

Kupec je odgovoren za pravočasno zagotovitev ustreznega prevoznega sredstva in za usklajevanje vseh vidikov prevoza.

Če Kupec ne zagotovi ustreznega prevoza ali povzroči zamudo pri prevzemu, lahko Prodajalec:
(i) zavrne prevoz;
(ii) zaračuna vse dodatne stroške, vključno s stroški skladiščenja, ponovnega natovarjanja in natovarjanja; ali
(iii) podaljša dobavne roke.

Kupec mora vse tako nastale stroške poravnati v skladu s Pogodbo.

Delne in predčasne dobave

Prodajalec lahko s soglasjem Kupca izvede delne dobave ali dostavi Izdelke pred dogovorjenim datumom dobave.

Pregled blaga

Kupec mora Izdelke pregledati takoj po prejemu.

Če dostavljeni Izdelki po količini, vrsti ali ceni ne ustrezajo dokumentaciji, mora Kupec o tem pisno obvestiti Prodajalca najpozneje v osmih (8) dneh od prejema. Za skrite napake, ki jih pri običajnem pregledu ni mogoče odkriti, velja rok šestih (6) mesecev od prejema.

Prenos lastninske pravice in tveganja

Pri pošiljkah, ki ne vključujejo izvoza, lastninska pravica na Izdelkih preide na Kupca ob dobavi v skladu s pogoji EXW.

Pri izvoznih pošiljkah lastninska pravica preide na Kupca takoj, ko so Izdelki ocarinjeni za izvoz.

V primeru zamude pri plačilu ali prevzemu preide tveganje naključnega uničenja ali poškodovanja na Kupca v trenutku nastanka zamude.

Obveščanje in skladiščenje

Prodajalec mora Kupca obvestiti o dokončanju najmanj deset (10) dni pred predvidenim dokončanjem Izdelka.

Kupec mora Izdelke prevzeti najpozneje v dvajsetih (20) dneh po prejemu takšnega obvestila.

Če tega ne stori:

  • lahko Prodajalec blago skladišči v svojem ali drugem ustreznem skladišču na stroške Kupca; in
  • stroški skladiščenja se obračunajo, kot je določeno v Pogodbi, vsi dodatni stroški manipulacije (npr. dvigalo, viličar) pa po dejanskih stroških.

Če v Pogodbi, ponudbi ali predračunu ni določeno drugače, je plačilo celotne Pogodbene cene pogoj za odpremo Izdelkov.

V primeru zamude pri plačilih in/ali prevzemu blaga si Prodajalec pridržuje pravico spremeniti plačilne pogoje.

 

8.         Pripravljalna dela, montaža in zagon

Če ni dogovorjeno drugače, montaža in zagon nista vključena v ponudbo.

Če se stranki dogovorita za montažo in ni dogovorjeno drugače, mora Kupec pred začetkom dobave Izdelkov ali izvajanja Storitev zagotoviti naslednje:

Priprava prostora za montažo

Kupec mora zagotoviti, da je prostor ustrezno pripravljen (odstranitev ovir in nemoten dostop).

Če prostor ni pripravljen, lahko Prodajalec zaračuna dodatne stroške zaradi izgube časa ali potrebe po dodatnih obiskih.

Prodajalec ima pravico zahtevati slikovno gradivo (fotografije, posnetke ipd.), s katerim preveri pripravljenost prostora in priključkov.

Raztovarjanje in vnos opreme v prostor

Kupec mora v skladu z navodili Prodajalca in potrjeno tlorisno postavitvijo opremo vnesti v prostor, jo odpakirati in postaviti na predvideno mesto ter na lastne stroške zagotoviti vsa potrebna sredstva za raztovarjanje (npr. viličar, dvigalo, vozičke ali drugo ustrezno opremo).

Zagotovitev potrebnih inštalacij

Kupec mora zagotoviti vse potrebne inštalacije v skladu s specifikacijami in navodili Prodajalca (npr. električne, vodovodne, plinske), kar dokaže s fotografijami, poslanimi najmanj dvajset (20) dni pred prihodom Prodajalca.

Zagotovitev strokovnega osebja

Prodajalec lahko zahteva, da Kupec na lastne stroške zagotovi lokalnega strokovnjaka, ki bo strokovno pregledal izvedene inštalacije (plinske, dimniške, električne ipd.) v skladu z veljavno zakonodajo na kraju montaže.

Kupec mora zagotoviti, da strokovnjak potrdi skladnost z veljavnimi tehničnimi in varnostnimi standardi ter predloži ustrezno dokumentacijo.

Dostop in osnovni pogoji

Kupec mora zagotoviti nemoten dostop do mesta montaže in zagotoviti:

  • suhe in urejene garderobne prostore za osebje
  • čiste sanitarne prostore
  • suh in varen prostor za shranjevanje opreme
  • ustrezno osvetlitev
  • malico za delavce za vsake štiri (4) ure dela v delovnem času
  • dostop do brezžičnega interneta (Wi-Fi), zlasti v državah zunaj EU

Ti pogoji morajo biti zagotovljeni od začetka do zaključka montaže v skladu z dogovorjenim terminskim načrtom.

Zagotovitev osebja in opreme

Kupec mora v skladu z navodili Prodajalca zagotoviti zadostno število osebja in vso potrebno opremo (npr. viličar, vozičke, dvigalo).

Kupec mora imenovati pooblaščeno osebo za upravljanje, nadzor in usklajevanje s Prodajalcem.

Montaža in zagon

Če sta montaža in zagon vključena, mora Kupec imenovati pooblaščeno osebo za sodelovanje s Prodajalcem ter zagotoviti osebje za usposabljanje o pravilni uporabi, čiščenju in vzdrževanju.

Kupec mora zagotoviti vse surovine in embalažo, vključno z enološkimi in čistilnimi sredstvi, potrebnimi za uspešen zagon; vrsto in količino predhodno uskladi s Prodajalcem.

Vsa komunikacija med Kupcem in Prodajalcem poteka v angleškem ali slovenskem jeziku.

Gradbena dela

Kupec mora zagotoviti in organizirati vsa potrebna zemeljska, gradbena in dodatna dela, potrebna za varno montažo in delovanje opreme in/ali zahtevana s strani Prodajalca, vključno z:

  • ustreznimi strokovnjaki in pomočniki
  • gradbenim materialom, orodjem in priborom
  • potrebno opremo in pripomočki (npr. gradbeni odri, dvigala, dvižne naprave in druga oprema ter naprave)
  • gorivom, mazivi, električno energijo, stisnjenim zrakom, vodo in drugimi viri na lokaciji

Kupec je odgovoren za pravočasno izvedbo v skladu z dogovorjenim terminskim načrtom in navodili Prodajalca.

Dolžnosti Prodajalca

Če je montaža dogovorjena in ni dogovorjeno drugače, mora Prodajalec pred začetkom dobave oziroma izvajanja:

  • določiti lokacije in lastnosti vseh potrebnih priključkov (npr. električna moč, plin)
  • pravočasno določiti vse potrebne surovine in embalažo za testiranje in zagon
  • z vsem premoženjem, ki ni njegova last, ravnati kot dober gospodar
  • zagotoviti usposobljeno osebje za uspešno montažo in zagon
  • imenovati pooblaščeno osebo za sodelovanje s Kupcem in pravočasno posredovati seznam potrebnega strokovnega osebja
  • Kupca obvestiti o:
    • številu oseb, ki bodo sodelovale pri montaži in zagonu
    • predvidenem trajanju
    • morebitnih posebnih zahtevah strojev (npr. temelji, višine, konstrukcijske zahteve)

 

9.         Višja sila

Prodajalec ne odgovarja in se ne šteje, da je kršil Pogodbo, če je izpolnitev njegovih obveznosti neposredno ali posredno zakasnjena ali onemogočena zaradi katerega koli vzroka zunaj njegovega razumnega nadzora, vključno z oboroženimi spopadi, terorističnimi dejanji ali grožnjami, epidemijami, stavkami ali drugimi motnjami pri delu oziroma dejanji ali opustitvami katerega koli državnega organa, Kupca ali Kupčevih izvajalcev ali dobaviteljev.

Vsaka zamuda, ki jo povzročijo Prodajalčevi izvajalci, se šteje za opravičljivo, če si Prodajalec razumno prizadeva preprečiti zamudo.

V takšnih primerih se rok Prodajalca za izpolnitev podaljša za čas trajanja zamude in za ves dodaten čas, potreben za odpravo njenih posledic.

Če je zamuda posledica dejanj ali opustitev Kupca ali njegovih izvajalcev oziroma dobaviteljev, je Prodajalec upravičen tudi do pravične prilagoditve cene.

 

10.       Zaupnost

Obe stranki morata vse podatke, povezane s poslom (v pisni, ustni ali drugi obliki, neposredno ali posredno), varovati kot poslovno skrivnost v skladu z veljavno zakonodajo in dobrimi poslovnimi praksami. Stranka, ki prejme podatke, njeni zaposleni ali povezane osebe teh podatkov brez predhodnega pisnega soglasja druge stranke ne smejo uporabljati, razkriti ali posredovati tretjim osebam. Prodajalec lahko obdeluje in hrani podatke Kupca v obsegu, potrebnem za izvajanje pogodb in poslov, ter toliko časa, kot to zahteva zakonodaja.

 

11.       Skladnost z zakoni, predpisi in standardi

Prodajalec bo deloval v skladu z industrijskimi standardi, ki veljajo za proizvodnjo Izdelkov in izvajanje Storitev.

Kupec bo pri uporabi opreme ravnal v skladu z zakoni in standardi, ki veljajo za namestitev, delovanje, uporabo in odstranjevanje Izdelkov ter Storitev.

 

12.       Omejitev odgovornosti

Skupna odgovornost Prodajalca za vse zahtevke katere koli vrste, ki izhajajo iz prodaje Izdelkov ali izvajanja Storitev ali so z njima povezani, ne sme preseči Pogodbene cene.

Prodajalec v nobenem primeru ne odgovarja za izgubo dobička ali prihodkov niti za kakršno koli posebno, posledično, naključno, posredno ali kaznovalno škodo, ki jo utrpi Kupec.

Pri storitvah načrtovanja, razvoja, oblikovanja in inženiringa Prodajalec jamči samo za uporabo razumne skrbnosti v skladu z veljavno zakonodajo, ne pa za končni uspeh, razen če je ta izrecno pisno dogovorjen.

 

13.       Garancija

Proizvajalec v okviru splošne garancije proizvajalca jamči brezhibno delovanje Izdelka v garancijskem roku dveh (2) let, ki začne teči z dnem predaje Izdelka uporabniku.

Predaja vključuje tudi vsako drugo dobavo Izdelka uporabniku, na primer dobavo za preizkus, najem ali zakup.

V tem času bo Proizvajalec na svoje stroške odpravil morebitne napake ali tehnične pomanjkljivosti, ki nastanejo pri uporabi Izdelka v skladu z navodili.

Prijava napak

V primeru napake ali okvare mora uporabnik o njej pisno obvestiti prodajalca, pri katerem je bil Izdelek kupljen, ali neposredno Proizvajalca.

Garancijska popravila

Popravila v okviru garancije lahko opravi samo Proizvajalec ali druga oseba, ki jo Proizvajalec pooblasti.

Proizvajalec odloči, ali je treba posamezne dele popraviti ali zamenjati.

Mesto izpolnitve garancijskih obveznosti Proizvajalca je pariteta dobave (kraj dobave), navedena na računu Proizvajalca, razen če Proizvajalec določi drug kraj izpolnitve.

Stroški demontaže, iznosa, ponovnega vnosa, vgradnje ali priklopa niso kriti z garancijo.

Nadomestni deli morajo imeti enako funkcijo kot prvotni, mogoče pa so vizualne razlike.

Zamenjani deli postanejo last Proizvajalca.

Če napake ni mogoče odpraviti ali popravilo traja dlje kot petinštirideset (45) dni, se Proizvajalec zavezuje Izdelek zamenjati ali Kupcu vrniti kupnino.

Proizvajalec po izteku splošne garancije zagotavlja sedemletno oskrbo z nadomestnimi deli in servisnimi storitvami.

Izključitve garancije

Garancija ne velja v naslednjih primerih:

  • neupoštevanje navodil za uporabo in vzdrževanje
  • uporaba Izdelka za opravila, za katera ni namenjen
  • napake, ki so posledica delovanja kakršnih koli agresivnih snovi v Izdelku, atmosferi ali okolici, čistilih, hladilnem mediju, dodatkih ipd.; uporabnik je odgovoren za zagotovitev, da snovi, s katerimi Izdelek prihaja v stik, Izdelku ne škodujejo
  • višja sila ali zunanji dejavniki, preobremenitev ali neustrezno vzdrževanje
  • posegi nepooblaščenih oseb (predhodna popravila nepooblaščenega osebja) ali spremembe brez izrecnega dovoljenja Proizvajalca
  • neustrezna omrežna napetost, nepravilna namestitev ali priklop
  • Izdelek ni bil v celoti plačan
  • Kupec je Izdelek uporabljal kljub očitni napaki, okvari ali pomanjkljivosti
  • neustrezno skladiščenje Izdelka

Posegi, vzdrževalna dela ipd., opisani v navodilih za uporabo, niso kriti z garancijo.

Garancija prav tako ne krije:

  • delov, ki so izpostavljeni običajni obrabi
  • napak, ki so posledica preobremenitve
  • pregledov in nastavitev
  • stroškov zaradi neuporabe Izdelka
  • škode in stroškov, nastalih med kakršnim koli prevozom Izdelka

Garancija ne krije nadomestila za posredno ali neposredno škodo, ki je posledica napake ali okvare.

Če je garancijski zahtevek neupravičen, mora Kupec plačati stroške popravila.

Garancijski pogoji ne izključujejo pravic Kupca, ki izhajajo iz odgovornosti Proizvajalca za napake na Izdelku.

Veljavnost garancije se dokazuje s predložitvijo izvirnega računa in primopredajnega zapisnika, če je ta predviden za posamezni Izdelek.

Kupec se zavezuje, da bo vse nadomestne dele, zamenjane v okviru garancije, vrnil Prodajalcu najpozneje v tridesetih (30) dneh po zamenjavi.

Če deli niso vrnjeni, lahko Prodajalec Kupcu zaračuna njihovo vrednost.

Izdajatelj garancije in Proizvajalec je:

Šraml d.o.o., Podnanos 66b, 5272 Podnanos, Slovenija.

 

14.       Odstop od pogodbe

Odstop Kupca

Kupec lahko odstopi od Pogodbe v naslednjih primerih:

  • Prodajalec postane plačilno nesposoben in je zoper njega uveden postopek prisilnega prenehanja, stečaja, likvidacije ali drug podoben postopek oziroma obstaja verjetnost plačilne nesposobnosti
  • Prodajalec ne more izpolniti svojih pogodbenih obveznosti
  • Prodajalec brez upravičenega razloga izvede samo del naročila, Kupec pa za takšno delno izpolnitev nima interesa
  • Kupec ugotovi bistveno kršitev, ki je Prodajalec ni odpravil ali je v skladu s Pogodbo ni mogoče odpraviti

V navedenih primerih mora Kupec Prodajalca najprej pisno obvestiti o neizpolnitvi in izraziti namero odstopiti od Pogodbe.

Če Prodajalec v tridesetih (30) dneh po prejemu pisnega obvestila ne začne odpravljati kršitve in je ne odpravi v razumnem roku, lahko Kupec odstopi od Pogodbe.

V takšnem primeru mora Prodajalec vrniti vsa prejeta plačila. Če Kupec odstopi od Pogodbe brez krivde Prodajalca, mora odstop podati pisno.

V takšnem primeru je Prodajalec v skladu s Pogodbo upravičen do povračila vseh stroškov, nastalih do odstopa. Vsi uporabljeni materiali in surovine ostanejo last Prodajalca, vsa prejeta plačila pa Prodajalec zadrži v obsegu, dovoljenem s Pogodbo.

Povračilo stroškov se izračuna ob upoštevanju že prejetih plačil.

Odstop Prodajalca

Prodajalec lahko odstopi od Pogodbe v naslednjih primerih:

  • Kupec ne izpolnjuje pogodbenih obveznosti
  • Kupec ne plača v določenih rokih ali na dogovorjeni način
  • Kupec postane plačilno nesposoben in je zoper njega uveden postopek prisilnega prenehanja, stečaja, likvidacije ali drug podoben postopek oziroma obstaja verjetnost plačilne nesposobnosti
  • Kupec prikrije dejstva, pomembna za izvedbo Izdelkov ali Storitev, Prodajalec pa Pogodbe ne bi sklenil, če bi bila ta dejstva znana
  • v drugih primerih, določenih v teh SPP, Prodajalčevi ponudbi ali dogovoru

V navedenih primerih mora Prodajalec Kupca najprej pisno obvestiti o neizpolnjevanju in izraziti namero odstopiti od Pogodbe.

Če Kupec v tridesetih (30) dneh po prejemu pisnega obvestila in v razumnem roku ne odpravi kršitve, lahko Prodajalec odstopi od Pogodbe.

V takšnem primeru Prodajalec prejeta plačila zadrži v skladu s Pogodbo.

Če Prodajalec odstopi od Pogodbe brez krivde Kupca, mora to storiti pisno in Kupcu v tridesetih (30) dneh od odstopa vrniti vsa prejeta plačila.

 

15.       Končne določbe

Prodajalec je upravičen popraviti očitne tipkarske in računske napake v prodajni dokumentaciji.

Prenos pravic in obveznosti Kupca je mogoč samo s pisnim soglasjem Prodajalca.

Prodajalec si pridržuje pravico spremeniti te SPP brez predhodnega obvestila.

Vsaka sprememba ali dopolnitev SPP je veljavna samo, če je sklenjena v pisni obliki.

Če ena ali več določb teh SPP postane neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

V primeru spora glede razlage ali izvajanja teh SPP ali drugih posameznih dogovorov prevlada slovenska jezikovna različica.

Vsa morebitna nesoglasja in spori, ki izhajajo iz poslovnega razmerja, se rešujejo sporazumno.

Če spora ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno sodišče po sedežu Prodajalca.

Vsi spori se rešujejo v skladu s pravom Republike Slovenije.

V Julij 2026