Splošni pogoji prodaje – Šraml d.o.o.

1. Uvodne določbe

Ti Splošni pogoji prodaje in poslovanja tvorijo sestavni del vseh poslov med družbo Šraml d.o.o., Podnanos 66b, 5272 Podnanos, Slovenija (v nadaljevanju: Prodajalec) in vsakim kupcem izdelkov in/ali storitev (v nadaljevanju: Kupec) ter se uporabljajo izključno, razen če se Prodajalec in Kupec izrecno pisno dogovorita drugače (bodisi z izključitvijo teh Splošnih pogojev prodaje in poslovanja bodisi z dogovorom o posebnih pogojih za posamezno prodajo ali storitev). Uporabljajo se tudi, če niso izrecno navedeni v pogodbi ali v potrjenem naročilu.

Kakršni koli drugačni pogoji Kupca ali drugi pogoji, ki odstopajo od teh Splošnih pogojev prodaje in poslovanja, veljajo le, če jih Prodajalec pisno odobri. Dogovorjeno odstopanje od posamezne določbe teh Splošnih pogojev prodaje in poslovanja ne vpliva na veljavnost preostalih določb.


2. Opredelitve pojmov

Kupec
pomeni pravno osebo, kateri Prodajalec dobavlja izdelke ali storitve na podlagi Pogodbe.

Prodajalec
pomeni družbo Šraml d.o.o., ta izraz pa se v Pogodbi uporablja tudi v primerih izključnega opravljanja storitev.

Pogodba
pomeni bodisi pogodbo o naročilu, podpisano s strani obeh pogodbenih strank, bodisi naročilnico, podpisano s strani Kupca in pisno potrjeno s strani Prodajalca, pri čemer v obeh primerih velja skupaj s temi Splošnimi pogoji prodaje in poslovanja.

Pogodbena cena
pomeni dogovorjeno ceno, navedeno v Pogodbi za prodajo izdelkov in/ali storitev, vključno z morebitnimi prilagoditvami v skladu s Pogodbo.

Insolventnost/Stečaj
pomeni, da je pogodbena stranka insolventna, da izvede prenos sredstev v korist upnikov, da je zanjo ali za kateri koli del njenega premoženja imenovan stečajni upravitelj ali skrbnik, ali da vloži predlog (ali je tak predlog vložen zoper njo) po zakonih, ki urejajo stečaj, insolventnost, prenehanje ali likvidacijo.

Izdelki
pomeni opremo, dele, materiale, potrošni material, programsko opremo in drugo blago, ki se ga je Prodajalec v skladu s Pogodbo zavezal dobaviti Kupcu.

Storitve
pomeni storitve, ki se jih je Prodajalec v skladu s Pogodbo zavezal opraviti za Kupca.

Dodatna dela
pomeni vse storitve ali povečane obsege proizvodnje, potrebne za izvedbo naročila, ki v Pogodbi niso bili predvideni zaradi okoliščin, ki se pripisujejo Kupcu.


3. Ponudbe, naročila in dobavni roki

Cenovne ponudbe se izdajajo v pisni obliki. Vse cene so izražene v evrih (EUR). Prodajalec jamči pogoje ponudbe ali predračuna le v okviru navedenega obdobja njune veljavnosti.

Šteje se, da je naročilo prejeto ob:
(i) prejemu dogovorjenega avansnega plačila in
(ii) pisni potrditvi naročila s strani Prodajalca.

Potrditev naročila je zavezujoča in predstavlja prodajno pogodbo. Če Kupec v osmih (8) dneh od datuma potrditve naročila ne poda pisnih pripomb, se šteje, da je naročilo potrjeno v skladu s temi Splošnimi pogoji prodaje in poslovanja.

Kakršna koli sprememba ali preklic naročila ni mogoč, razen če se s tem strinja Prodajalec. Če sprememba naročila povzroči stroške, lahko Prodajalec zaračuna nastale dodatne stroške. Prodajalec lahko zahtevane spremembe ali preklic tudi zavrne. Če Kupec takšne zavrnitve ne sprejme, se šteje, da je enostransko odstopil od Pogodbe in ni upravičen do vračila kupnine.

Dobavni roki so okvirni in začnejo teči z dnem, ko so izpolnjeni vsi pogoji za začetek, določeni v ponudbi ali predračunu.

Potrjeni pogoji vključujejo zlasti:

  • plačilo dogovorjenega avansa, kot je določeno v predračunu

  • prejem potrjene in podpisane tehnične dokumentacije ter vzorcev, kadar je to potrebno

Dobavni roki so podani na podlagi trenutne proizvodne zmogljivosti.

Če Kupec svojih obveznosti ne izpolni pravočasno (na primer avansno plačilo, odprtje akreditiva, predložitev dokumentov, potrditev tehničnih risb, dostava vzorcev), si Prodajalec pridržuje pravico, da podaljša proizvodni čas glede na proizvodne načrte, potrebe in napredek proizvodnje.


4. Spremembe specifikacij

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe specifikacij, zamenjave sestavnih delov z enakovrednimi deli ter izvedbe tehničnih izboljšav, če je to potrebno iz tehničnih razlogov ali zaradi skladnosti z zakonskimi določbami.

To velja le, če takšne spremembe:

  • ne vplivajo na uporabnost Izdelkov za dogovorjeni ali pogodbeno predvideni namen

  • ne vplivajo na vrednost Izdelkov — oziroma nanjo ne vplivajo bistveno —

  • so za Kupca razumno sprejemljive

Kakršna koli sprememba ne sme vplivati na fizično in funkcionalno zamenljivost ter delovanje Izdelkov, nova izvedba pa mora biti enake ali višje kakovosti kot prvotna izvedba.


5. Obveznosti Kupca

Kupec mora Prodajalcu zagotoviti vse informacije, pomembne za izvajanje Pogodbe, zlasti kadar Kupec ve ali bi razumno moral vedeti, da Prodajalec s takimi informacijami ne razpolaga ali jih ni izrecno zahteval.

Obveznosti Kupca vključujejo:

  • Pravočasno in celovito posredovanje vseh podatkov, načrtov in informacij, potrebnih za pravilno izvedbo, vključno z dimenzijami prostora, vstopnimi odprtinami, tehnično dokumentacijo in morebitnimi omejitvami.

  • Zagotavljanje, da so dimenzije prostora, vstopnih odprtin in dostop do lokacije ustrezni za vnos, namestitev in uporabo Izdelkov, kot je določeno v tehnični dokumentaciji Prodajalca.

  • S podpisom tehnične dokumentacije Kupec potrjuje, da je temeljito pregledal vse dimenzije, tehnične podatke in pogoje namestitve ter se strinja z njihovo ustreznostjo.

  • Če Kupec ne zagotovi ustreznih informacij ali pravilno pripravljenega prostora, Prodajalec ne odgovarja za zamude ali dodatne stroške. Vse nastale stroške (na primer dodatne poti, zamude pri montaži, prilagoditve prostora) nosi Kupec.

  • Obvestitev Prodajalca o vseh posebnih okoliščinah (na primer omejitve dostopa, delovni čas, zapore cest, gradbena dela) ob oddaji naročila. V primeru neobičajnih posebnih omejitev mora biti obvestilo poslano najmanj dvajset (20) dni pred predvidenim datumom dobave ali montaže.

  • Zagotavljanje varnih delovnih pogojev za osebje Prodajalca, vključno z zagotovitvijo potrebnih priključkov (elektrika, voda itd.), razsvetljave, ogrevanja, varnega prostora za skladiščenje opreme in sanitarnih prostorov na mestu montaže.

6. Plačila

Splošno

Vsa plačila se morajo izvršiti v skladu s pogodbenimi plačilnimi pogoji, določenimi v predračunu, računu ali pisni potrditvi naročila.

Plačila se izvršijo v evrih, brez pobota, omejitev ali pogojev ter brez kakršnih koli odbitkov ali zadržanj zaradi nasprotnih terjatev ali davčnih obveznosti. Če so plačila predmet davkov ali zadržanj, ki jih naložijo pristojni organi, mora Kupec nakazati celoten znesek, vključno s takimi dajatvami.

V primeru delnih dobav Izdelkov mora Kupec poravnati svoje obveznosti za vsako delno dobavo na način, določen v plačilnih pogojih za celotno dobavo.


Zamuda pri plačilu

V primeru zamude pri plačilu lahko Prodajalec zaračuna zakonske zamudne obresti ter vse stroške, nastale pri sodni ali izvensodni izterjavi (na primer opomin, izvršitelj, pravni in sodni stroški).

Če zamuda preseže trideset (30) dni, lahko Prodajalec spremeni dogovorjeni plačilni rok, ustavi dobave in začasno prekine proizvodnjo, dokler niso poravnane vse zapadle obveznosti.


Dodatna dela in stroški

Ne glede na Pogodbeno ceno je Prodajalec upravičen Kupcu zaračunati Dodatna dela v skladu s pogodbenimi cenami na enoto za delo ali material.

Če pogodbene cene niso določene, se zaračunavanje izvede v skladu z objavljenim cenikom Prodajalca.

Kadar Dodatnih del ni mogoče ovrednotiti na podlagi pogodbenih cen ali cenika, Prodajalec pripravi ponudbo za Dodatna dela.

Vsaka zahteva Kupca, ki presega pogodbeno dogovorjen obseg del, se šteje za naročilo Dodatnih del, razen če je izrecno navedeno drugače.

Če Kupec oporeka naročilu Dodatnih del ali ni pripravljen zagotoviti zahtevane plačilne varnosti, ta Dodatna dela pa so bistvena za izvedbo, lahko Prodajalec začasno prekine svoje obveznosti. V takem primeru se roki za izvedbo ustrezno podaljšajo.


Davki in dajatve

Vse davčne obveznosti, vključno z davkom na dodano vrednost (DDV) in drugimi dajatvami, morajo biti na računu prikazane ločeno in izračunane v skladu z veljavno zakonodajo na dan izdaje.


Pridržek lastninske pravice

Lastninska pravica na blagu ostane pri Prodajalcu tudi po dobavi Kupcu, dokler Kupec ne plača celotne kupnine in vseh drugih obveznosti (vključno z zamudnimi obrestmi in stroški, povezanimi s Pogodbo ali Storitvami).


7. Dobava; prenos lastninske pravice; nevarnost izgube; skladiščenje

Dobavni pogoji

Dobave se izvajajo po pariteti EXW Prodajalec (Incoterms® 2020), razen če je v Pogodbi, računu ali ponudbi dogovorjeno drugače.

Stroški prevoza, posebne embalaže, poštnine, zavarovanja, carine in drugi povezani stroški niso vključeni v ceno in jih nosi Kupec, razen če je pisno dogovorjeno drugače.


Prevoz, ki ga organizira Prodajalec

Če prevoz organizira Prodajalec, mora Kupec med pripravo ponudbe zagotoviti točne podatke o naslovu za dostavo.

Prodajalec mora Kupcu vnaprej posredovati točne dimenzije in težo posameznih Izdelkov ter zahteve glede sredstev za razkladanje (na primer viličar, žerjav ali druga ustrezna oprema).

Če se naslov za dostavo spremeni po oddaji naročila, se stroški dostave ustrezno prilagodijo, Prodajalec pa si pridržuje pravico Kupcu zaračunati vse dodatne stroške.


Prevoz, ki ga organizira Kupec

Če prevoz organizira Kupec, mora Prodajalec vnaprej posredovati točne dimenzije, težo posameznih Izdelkov in vse druge bistvene informacije, potrebne za pravilen prevoz.

Prodajalec mora Kupcu posredovati tudi zahteve glede opreme za razkladanje (na primer viličar, žerjav ali druga primerna oprema), da se zagotovi varno in učinkovito nakladanje ter razkladanje.

Kupec je odgovoren za pravočasno zagotovitev ustreznega prevoza in za usklajevanje vseh vidikov prevoza.

Če Kupec ne zagotovi ustreznega prevoza ali povzroči zamudo pri prevzemu, lahko Prodajalec:
(i) zavrne prevoz;
(ii) zaračuna vse dodatne stroške, vključno s stroški skladiščenja, pretovarjanja in nakladanja; ali
(iii) podaljša dobavne roke.

Kupec mora vse takšne nastale stroške plačati v skladu s Pogodbo.


Delne in predčasne dobave

Prodajalec lahko s soglasjem Kupca izvede delne dobave ali dobavi Izdelke pred dogovorjenim datumom dobave.


Pregled blaga

Kupec mora Izdelke pregledati takoj ob prejemu.

Če dobavljeni Izdelki glede količine, vrste ali cene ne ustrezajo dokumentaciji, mora Kupec o tem pisno obvestiti Prodajalca najpozneje v osmih (8) dneh od prejema.

Za skrite napake, ki jih pri običajnem pregledu ni mogoče odkriti, velja rok šestih (6) mesecev od prejema.


Prenos lastninske pravice in nevarnosti

Pri pošiljkah, ki ne vključujejo izvoza, lastninska pravica na Izdelkih preide na Kupca ob dobavi v skladu s pogoji EXW.

Pri izvoznih pošiljkah lastninska pravica preide na Kupca takoj, ko so Izdelki carinjeni za izvoz.

V primeru zamude pri plačilu ali pri prevzemu dobave nevarnost naključne izgube ali poškodovanja preide na Kupca v trenutku, ko nastopi zamuda.


Obveščanje in skladiščenje

Prodajalec mora Kupca obvestiti o dokončanju najmanj deset (10) dni pred predvidenim zaključkom Izdelka.

Kupec mora prevzeti dobavo najpozneje dvajset (20) dni po prejemu takšnega obvestila.

Če tega ne stori:

  • lahko Prodajalec blago skladišči v svojem ali drugem primernem skladišču na stroške Kupca; in

  • se stroški skladiščenja zaračunajo, kot je določeno v Pogodbi, skupaj z morebitnimi dodatnimi stroški manipulacije (na primer žerjav, viličar) po dejanskih stroških.

Razen če je v Pogodbi, ponudbi ali predračunu določeno drugače, je plačilo celotne Pogodbene cene pogoj za odpremo Izdelkov.

V primeru zamude pri plačilih in/ali prevzemu blaga si Prodajalec pridržuje pravico do spremembe plačilnih pogojev.


8. Pripravljalna dela, montaža in zagon

Razen če je dogovorjeno drugače, montaža in zagon nista vključena v ponudbo.

Če se pogodbeni stranki dogovorita za montažo, in razen če je dogovorjeno drugače, mora Kupec pred dobavo Izdelkov ali začetkom izvajanja Storitev zagotoviti naslednje:


Priprava prostora za montažo

Kupec mora zagotoviti, da je prostor ustrezno pripravljen (odstranitev ovir in neoviran dostop).

Če prostor ni pripravljen, lahko Prodajalec zaračuna dodatne stroške zaradi izgubljenega časa ali dodatnih obiskov.

Prodajalec ima pravico zahtevati slikovno gradivo (fotografije, posnetke itd.) za preverjanje pripravljenosti prostora in priključkov.


Razkladanje in vnos opreme v prostore

Kupec mora v skladu z navodili Prodajalca in potrjenim tlorisom opremo vnesti v prostore, jo razpakirati in postaviti na predvideno mesto, ter mora na lastne stroške zagotoviti vsa potrebna sredstva za razkladanje (na primer viličar, žerjav, vozičke ali drugo ustrezno opremo).


Zagotavljanje potrebnih instalacij

Kupec mora zagotoviti vse potrebne instalacije v skladu s specifikacijami in navodili Prodajalca (na primer električne, vodovodne, plinske), kar mora dokazati s fotografijami, poslanimi najmanj dvajset (20) dni pred prihodom Prodajalca.


Zagotavljanje strokovnega osebja

Prodajalec lahko zahteva, da Kupec zagotovi lokalnega strokovnjaka, ki bo na stroške Kupca strokovno pregledal montirane instalacije (plin, dimnik, elektrika itd.) v skladu z zakonodajo, ki velja na kraju montaže.

Kupec mora zagotoviti, da strokovnjak potrdi skladnost z veljavnimi tehničnimi in varnostnimi standardi ter predloži ustrezno dokumentacijo.


Dostop in osnovni pogoji

Kupec mora zagotoviti neoviran dostop do mesta montaže in zagotoviti:

  • suhe in urejene garderobe za osebje

  • čiste sanitarne prostore

  • suh in varen prostor za skladiščenje opreme

  • ustrezno razsvetljavo

  • malico za delavce za vsake štiri (4) ure dela v delovnem času

  • dostop do brezžičnega interneta (WiFi), zlasti za države zunaj Evropske unije

Ti pogoji morajo biti na voljo od začetka do zaključka montaže v skladu z dogovorjenim časovnim načrtom.


Zagotavljanje osebja in opreme

Kupec mora zagotoviti zadostno število osebja ter vso potrebno opremo (na primer viličar, vozičke, žerjav), kot to zahteva Prodajalec.

Kupec mora imenovati pooblaščeno osebo za vodenje, nadzor in usklajevanje s Prodajalcem.


Montaža in zagon

Če sta vključena, mora Kupec imenovati pooblaščeno osebo za sodelovanje s Prodajalcem ter zagotoviti osebje za usposabljanje glede pravilne uporabe, čiščenja in vzdrževanja.

Kupec mora zagotoviti vse surovine in embalažo, vključno z enološkimi in čistilnimi sredstvi, potrebnimi za uspešen zagon; vrsta in količina morata biti vnaprej dogovorjeni s Prodajalcem.

Vsa komunikacija med Kupcem in Prodajalcem mora potekati v angleškem ali slovenskem jeziku.


Gradbena dela

Kupec mora zagotoviti in organizirati vsa potrebna zemeljska, gradbena in dodatna dela, potrebna za varno montažo in delovanje opreme in/ali kot to zahteva Prodajalec, vključno z:

  • strokovnjaki in pomočniki

  • gradbenim materialom, orodjem in pripomočki

  • zahtevano opremo in sredstvi (na primer odri, žerjavi, dvigala, dvižne naprave ter druga oprema in aparati)

  • gorivom, mazivi, elektriko, stisnjenim zrakom, vodo in drugimi viri na lokaciji

Kupec je odgovoren za pravočasno dokončanje v skladu z dogovorjenim časovnim načrtom in navodili Prodajalca.


Obveznosti Prodajalca

Če je dogovorjena montaža in razen če je dogovorjeno drugače, mora Prodajalec pred začetkom dobave/izvedbe:

  • določiti lokacije in značilnosti vseh potrebnih priključkov (na primer električno napajanje, plin)

  • pravočasno določiti vse potrebne surovine in embalažo, ki so potrebne za testiranje in zagon

  • z vsem premoženjem, ki ni njegova last, ravnati kot dober gospodar

  • zagotoviti usposobljeno osebje za uspešno montažo in zagon

  • imenovati pooblaščeno osebo za sodelovanje s Kupcem in pravočasno poslati seznam potrebnega strokovnega osebja

  • Kupca obvestiti o:

    • številu oseb, ki bodo sodelovale pri montaži in zagonu

    • predvidenem trajanju

    • morebitnih posebnih zahtevah glede stroja (na primer temelji, višine, gradbene zahteve)

 

9. Višja sila

Prodajalec ne odgovarja in se ne šteje za kršitelja, če je njegovo izpolnjevanje neposredno ali posredno zamaknjeno ali onemogočeno zaradi katerega koli vzroka, ki je zunaj njegove razumne kontrole, vključno z oboroženim spopadom, dejanji ali grožnjami terorizma, epidemijami, stavkami ali drugimi motnjami pri delu ali dejanji oziroma opustitvami katerega koli državnega organa, Kupca ali izvajalcev oziroma dobaviteljev Kupca.

Vsaka zamuda, ki jo povzročijo izvajalci Prodajalca, se šteje za opravičljivo, če si Prodajalec razumno prizadeva, da bi se zamudi izognil.

V takšnih primerih se rok za izpolnitev Prodajalca podaljša za obdobje zamude in za vsak dodaten čas, potreben za odpravo njenih posledic.

Če je zamuda povzročena zaradi dejanj ali opustitev Kupca ali njegovih izvajalcev oziroma dobaviteljev, je Prodajalec prav tako upravičen do pravične prilagoditve cene.


10. Zaupnost

Obe pogodbeni stranki morata vse informacije, povezane s poslom (v pisni, ustni ali drugi obliki, neposredno ali posredno), varovati kot poslovno skrivnost v skladu z veljavnimi zakoni in najboljšimi poslovnimi praksami.

Prejemna stranka, njeni zaposleni ali z njo povezane osebe takih informacij brez predhodnega pisnega soglasja druge pogodbene stranke ne smejo uporabljati, razkrivati ali prenašati tretjim osebam.

Prodajalec lahko obdeluje in hrani podatke Kupca v obsegu, potrebnem za izvajanje pogodb in poslov, ter toliko časa, kot to zahteva zakon.


11. Skladnost z zakoni, predpisi in standardi

Prodajalec bo posloval v skladu s panožnimi standardi, ki veljajo za proizvodnjo Izdelkov in izvajanje Storitev.

Kupec bo pri uporabi opreme ravnal v skladu z zakoni in standardi, ki veljajo za montažo, delovanje, uporabo in odstranjevanje Izdelkov in Storitev.


12. Omejitev odgovornosti

Skupna odgovornost Prodajalca za vse zahtevke kakršne koli vrste, ki izhajajo iz prodaje Izdelkov ali opravljanja Storitev ali so z njima povezani, ne sme presegati Pogodbene cene.

Prodajalec v nobenem primeru ne odgovarja za izgubo dobička ali prihodkov ali za kakršno koli posebno, posledično, naključno, posredno ali kaznovalno škodo, ki jo utrpi Kupec.

V primeru storitev načrtovanja, razvoja, projektiranja in inženiringa Prodajalec jamči le uporabo razumne skrbnosti v skladu z veljavnim pravom, ne pa tudi končnega uspeha, razen če je izrecno pisno dogovorjeno drugače.


13. Garancija

Proizvajalec v okviru splošne garancije proizvajalca jamči brezhibno delovanje Izdelka v garancijskem roku dveh (2) let, ki začne teči z dnem, ko je Izdelek izročen uporabniku.

Izročitev vključuje tudi vsako drugo dobavo Izdelka uporabniku, kot je dobava za testiranje, najem ali leasing.

V tem času bo proizvajalec na lastne stroške odpravil vse napake ali tehnične pomanjkljivosti, ki nastanejo pri uporabi Izdelka v skladu z navodili.


Prijava napak

V primeru napake ali nepravilnega delovanja mora uporabnik to pisno prijaviti prodajalcu, pri katerem je bil Izdelek kupljen, ali neposredno proizvajalcu.


Garancijska popravila

Popravila v okviru garancije sme izvajati le proizvajalec ali druga oseba, ki jo pooblasti proizvajalec.

Proizvajalec odloči, ali je treba posamezne dele popraviti ali zamenjati.

Kraj izpolnitve obveznosti proizvajalca iz garancije je dobavni pogoj (kraj dobave), naveden na računu proizvajalca, razen če proizvajalec določi drug kraj izpolnitve.

Stroški demontaže, odstranitve, ponovnega vnosa, montaže ali priklopa niso zajeti v garanciji.

Nadomestni deli morajo imeti enako funkcijo kot originalni deli, čeprav se lahko pojavijo vizualne razlike.

Zamenjani deli postanejo last proizvajalca.

Če napake ni mogoče odpraviti ali če popravilo traja dlje kot petinštirideset (45) dni, se proizvajalec zavezuje Izdelek zamenjati ali Kupcu vrniti kupnino.

Proizvajalec zagotavlja sedemletno dobavo rezervnih delov in servis po izteku splošne garancije.


Izključitve garancije

Garancija ne velja v naslednjih primerih:

  • neupoštevanje navodil za uporabo in vzdrževanje

  • uporaba Izdelka za naloge, za katere ni namenjen

  • napake, ki nastanejo zaradi delovanja kakršnih koli agresivnih snovi v Izdelku, ozračju ali okolici, čistilnih sredstev, hladilnega medija, dodatkov itd.; uporabnik je odgovoren za to, da snovi, s katerimi pride Izdelek v stik, Izdelku ne škodujejo

  • višja sila ali zunanji dejavniki, preobremenitev ali neustrezno vzdrževanje

  • posegi nepooblaščenih oseb (predhodna popravila s strani nepooblaščenega osebja) ali spremembe, izvedene brez izrecnega dovoljenja proizvajalca

  • neustrezna omrežna napetost, nepravilna montaža ali priklop

  • Izdelek ni bil v celoti plačan

  • Kupec je Izdelek uporabljal kljub očitni napaki, okvari ali pomanjkljivosti

  • nepravilno skladiščenje Izdelka

Posegi, vzdrževalna dela itd., opisana v navodilih za uporabo, niso zajeta v garanciji.

Garancija prav tako ne krije:

  • delov, ki so podvrženi običajni obrabi

  • napak, ki jih povzroči preobremenitev

  • pregledov, nastavitev

  • stroškov zaradi neuporabe Izdelka

  • škode in stroškov, nastalih med kakršnim koli prevozom Izdelka

Odškodnina za posredno ali neposredno škodo, ki nastane zaradi napake ali nepravilnega delovanja, ni zajeta v garanciji.

Če je garancijski zahtevek neutemeljen, stroške popravila nosi Kupec.

Garancijski pogoji ne izključujejo pravic Kupca, ki izhajajo iz odgovornosti proizvajalca za napake na izdelku.

Veljavnost garancije se dokazuje s predložitvijo originalnega računa in zapisnika o izročitvi, če je ta predviden za posamezni Izdelek.

Kupec se zavezuje, da bo vse rezervne dele, zamenjane v okviru garancije, vrnil Prodajalcu najpozneje v tridesetih (30) dneh po zamenjavi.

Če jih ne vrne, lahko Prodajalec Kupcu zaračuna vrednost rezervnih delov.

Garancijski dajalec in proizvajalec je:

Šraml d.o.o., Podnanos 66b, 5272 Podnanos, Slovenija.


14. Odstop od pogodbe

Odpoved s strani Kupca

Kupec lahko odstopi od Pogodbe v naslednjih primerih:

  • Prodajalec postane insolventen in zoper njega je bil začet postopek prisilnega prenehanja, stečaja, likvidacije ali kateri koli podoben postopek, ali pa obstaja verjetnost insolventnosti

  • Prodajalec ni sposoben izpolniti svojih pogodbenih obveznosti

  • Prodajalec brez upravičenega razloga izvede le del naročila, Kupec pa za takšno delno izpolnitev nima interesa

  • Kupec ugotovi bistveno kršitev, ki je Prodajalec ni odpravil ali je v skladu s Pogodbo ni mogoče odpraviti

V navedenih primerih mora Kupec Prodajalca najprej pisno obvestiti o neizpolnjevanju in izraziti namero o odstopu.

Če Prodajalec v tridesetih (30) dneh od prejema pisnega obvestila ne začne odpravljati kršitve in je v razumnem roku ne odpravi, lahko Kupec odstopi.

V takem primeru mora Prodajalec vrniti vsa prejeta plačila.

Če Kupec odpove Pogodbo brez kakršne koli krivde na strani Prodajalca, mora to storiti v pisni obliki.

V takem primeru je Prodajalec upravičen do povračila vseh stroškov, nastalih do odpovedi, v skladu s Pogodbo.

Vsi uporabljeni materiali in surovine ostanejo last Prodajalca, vsa prejeta plačila pa se zadržijo v obsegu, ki ga dovoljuje Pogodba.

Povračilo stroškov se izračuna ob upoštevanju že prejetih plačil.


Odpoved s strani Prodajalca

Prodajalec lahko odstopi od Pogodbe v naslednjih primerih:

  • Kupec ne izpolnjuje pogodbenih obveznosti

  • Kupec ne plača v določenih rokih ali na dogovorjeni način

  • Kupec postane insolventen in zoper njega je bil začet postopek prisilnega prenehanja, stečaja, likvidacije ali kateri koli podoben postopek, ali pa obstaja verjetnost insolventnosti

  • Kupec prikrije dejstva, pomembna za izvedbo Izdelkov ali Storitev, in Prodajalec Pogodbe ne bi sklenil, če bi bila ta dejstva znana

  • v drugih primerih, določenih v teh Splošnih pogojih prodaje in poslovanja, v ponudbi Prodajalca ali po dogovoru

V navedenih primerih mora Prodajalec Kupca najprej pisno obvestiti o neizpolnjevanju in izraziti namero o odpovedi.

Če Kupec kršitve ne odpravi v tridesetih (30) dneh od prejema pisnega obvestila in v razumnem roku, lahko Prodajalec odstopi.

V takem primeru Prodajalec obdrži prejeta plačila v skladu s Pogodbo.

Če Prodajalec odpove Pogodbo brez kakršne koli krivde na strani Kupca, mora to storiti v pisni obliki in mora Kupcu vrniti vsa prejeta plačila v tridesetih (30) dneh od odpovedi.


15. Končne določbe

Prodajalec je upravičen popraviti očitne tipkarske in računske napake v prodajnih dokumentih.

Prenos pravic in obveznosti Kupca je mogoč le s pisnim soglasjem Prodajalca.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh Splošnih pogojev prodaje in poslovanja brez predhodnega obvestila.

Vsaka sprememba ali dopolnitev Splošnih pogojev prodaje in poslovanja je veljavna le, če je sklenjena v pisni obliki.

Če ena ali več določb teh Splošnih pogojev prodaje in poslovanja postane neveljavna ali neizvršljiva, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

V primeru spora glede razlage ali izvajanja teh Splošnih pogojev prodaje in poslovanja ali drugih posameznih dogovorov prevlada različica v slovenskem jeziku.

Vsa morebitna nesoglasja in spori, ki izhajajo iz poslovnega razmerja, se rešujejo sporazumno.

Če spora ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno sodišče na sedežu Prodajalca.

Vsi spori se rešujejo v skladu s slovenskim pravom.